ご自宅訪問のマナー

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

東京では葬儀の打ち合わせは専門会館で

行うことが増えています

一方、滞在中の和歌山エリアでは

お客様のご自宅で打ち合わせする比率が多く

今日は 自宅訪問のマナー、所作、

言葉使いを共有しました

具体的には

・訪問時 玄関先での靴の脱ぎかた、置き場所

・和室に通された時の座礼の場所、仕方

・お線香をあげるアプローチ

・グリーフケアとコミュニケーション

・お茶を出して頂いた時の応対と作法

・心に残るクロージングの言葉　　　等々

あとは実践と継続あるのみ

世界遺産エリアの那智の滝。心身の浄化