「焦り」からくるミス

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

私たちの業界は今が多忙期です。

葬儀は限られた時間の中で執り行われるため

ミスの防止に必要なスキルは

【集中力】【確認力】

ところが、時間が迫っていたり

ほかの業務に気を取られてしまうと…

「焦(ｱｾ)り」から確認作業を急いでしまう、

またはスルーし、ミスを誘発してしまいます😭

そこで防止するための

ワンポイント・アドバイス

時間に制約があるからこそ

【確認のプロセスを省略しない】

工夫をすること

時間の余裕がある時に重要事項を最優先し

再確認するようルーティン化しましょう。

場当たり的な行動こそがミスを招きます

個々で工夫しつつ

皆でこの多忙期を乗り切りたいと思います