こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
今日は東京郊外へ
とはいっても新宿から快速電車で20分ほど。
老舗企業さんでの研修会がありました。
受講いただいたのはベテラン社員の方々。
『ベテラン』本来の意味合いは
【経験豊富】【エキスパート】【プロ】
それゆえ時として
話を相手から『聴くこと【傾聴】』より
経験や情報量が勝っているため『説明する』
ことがメインになっしまい
コミュニケーションにおいて一方的な
印象をもたれてしまうことも
『ベテラン』といわれている方ほど
ブラッシュアップ研修がオススメです
(研修後は近くの杵築(キヅキ)大社へ参拝
)