こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
今年2度目の訪問。島根県出雲市☀️
前回は葬祭アテンダントスタッフさん対象
【接客の基本】でした 。
今日の研修テーマは
【お客様心理を考えたコミュニケーション】
対象は主に式典運営 担当の皆さんです。
初めてお目にかかる方が多く
冒頭2分ほど自己紹介させて頂きました
自己紹介は
葬儀の人財派遣部門、研修・検定部門ほか
専門学校の非常勤講師について。
東京の葬儀、供養のスタイルにも皆さん
関心があり、ご質問が出ました
来年度は
都内 専門施設ツアーはいかがでしょう