人気のカリキュラム『電話』

早いもので今日から８月。

台風⚡🌀☔が近づいている影響で

昨晩から今朝にかけてエアコン無しで

過ごせました 

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

午後は４時間のオンラインレッスン

北は宮城県、南は佐賀県から

20名様に参加いただきました。

４月に行われた『葬儀の電話応対』基本編に

続き、今回は応用編。

応用編では

電話による突然のお問い合わせ、クレームに

関する学びがメインに。

オンラインだけでなく対面研修でも

『電話応対』は私の人気カリキュラムです