リピーター

梅雨に戻った九州。

大分県中津市。気温26℃🌧️

ずいぶん涼しく感じます。

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

ここ２～３年、私の研修カリキュラムの

中でも非常に人気が高い『電話応対』

４月研修に続き リピートいただきました。

ご葬儀の電話では言いづらい

『ありがとうございます』という言葉。

代わりに使える相手を気遣う言葉のほか

声だけで印象を良くするテクニックなどを

皆さんと共有しました

お昼は(行きつけ)大分豚骨ラーメンとおむすび

研修後は大分から福岡経由で熊本市内に。

明日から二日間お世話になります