出張先でのモチベーション
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
出張先での一日の始まり。
楽しみのひとつはホテルの朝食です
(右手前は)郷土料理の魚の昆布〆。
https://www.maff.go.jp/j/keikaku/syokubunka/k_ryouri/search_menu/menu/37_12_toyama.html
モチベーションが上がったところで

今日は皆さんと葬儀の『事前相談』
進め方マニュアルを仮作成しました

アポなしで専門会館に ご相談にくるお客様は
珍しくはありません。
優先順位は
『お客様の不安』に耳を傾けること。
突然 お客様が来館されても応対可能な
マニュアルがこれで完成しそうですね