新緑が鮮やかな5月を迎えました
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
GWはいかがお過ごしですか⁉️
物価高 等々で今年のGWは
自宅でゆっくり過ごす人が多いようです。
弊社スタッフのほとんどは(私含め)仕事を
させて頂いています 
『電話応対』研修のご依頼を頂きました
万が一の時にかかってくる緊急電話の
『応対の良し悪し』で葬儀社が決まるほど。
相手の顔が見えない中で
悲しみの心理に寄り添う電話応対は
講師の立場から見ても非常に高いスキルが
求められます。
精一杯つとめさせて頂きます