研修アンケートから
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
先日開催された電話応対オンライン研修。
主催者が 早速 受講者アンケートを
送信くださいました。
感謝
オンラインの良さは遠隔地の方々とも
グループセッションができること

研修を通しての学びもさることながら
アンケートを拝見していると…
一番多かった感想は…
『他のエリアの方と電話応対についての
悩みや難しさを共有、共感できたこと』
対面式の研修会では、広範囲といっても
参加者は隣接エリアの合同開催位まで。
オンライン形式なら全国北から南まで瞬時に
グループディスカッションが可能です
第2弾の8月レッスンでも『交流』できる
時間をできるだけ多く取りたいと思います