今朝も発生したこと | グランディメモリー社長 木野島ブログ
先日いただいた
ホタテと根菜のサラダ
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
午前中は新宿本部へ。
朝から スタッフ派遣依頼のお電話が
ひっきりなしに鳴っていました
内勤メンバーは頭をひねりながら…
まるでパズルのように配置を次々と
コーディネートしていきます
一方で、この多忙時だからこそ
ヒューマンエラー(ミス)が誘発されがち。
派遣先の場所や時間設定の取り違え 等々。
うっかりミス、確認不足に思い込み…
私自身も起こしがちなヒューマンエラー。
『初心忘るべからず』

