笑顔になっていますか

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

私たちの業界や接客サービス業ではマスク着用

が日常になりつつあります

マスクで業務をしていると

お客様だけでなく 一緒に働くスタッフにも

『表情』『気持ち』が伝わりづらく

ここ数年 研修時には

「マスクの下では 歯を見せて【笑顔】ぐらい

がちょうど良い表情」とお伝えしています

「眉」も表情のひとつ

相手と信頼関係を築きやすくなる笑顔

それだけでなく 自分自身の自律神経安定にも

効果があります