2025年のカリキュラム

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

来年2025年の研修カリキュラムをご提案する

時期となりました

時代ですね…

『コンプライアンス』を主軸に

『カスタマーハラスメント防止』について研修

のご希望が微増してきました。

来年度は(上記踏まえて)コミュニケーションの

質を磨く研修に人気が集まりそうです

さて、今日から秋田に滞在

明日は地元のお客様対象の「家族葬セミナー」

の講師をつとめます。

お客様の方言が聞き取れない時は…

スタッフさんに通訳をお願いしました(笑)