霊柩車に乗車 | グランディメモリー社長 木野島ブログ
こんにちは
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
最近は研修内容も多岐にわたっています
今日はお客様役になって霊柩車に乗車
私が霊柩車に乗車するのは身内の葬儀以来とな
ります。
専任ドライバーさんの立ち居振舞いのほか
言葉使い、お客様に対するグリーフ(悲嘆、喪
失)サポートについて etc.
乗車後の気遣い含め再確認させて頂きました
東北では冬場、雪で路面が凍ったり…
気温やお天気の下調べも大切です。
とにもかくにも安全運転
今日は貴重な体験をさせて頂きました

