８月はオンラインでスタート

あれよあれよという間に８月

鶏のそぼろボロネーゼをいただきました。

もちもちパスタで お味も『和』

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今日は 4月に続き、オンライン研修第二弾。

研修は対面型が増え、オンラインは激減。

年に２回ほどとなりました。

とはいえ

遠隔地の皆さんが場所移動することなく、まと

まって受講いただくにはオンラインがBEST

今日は北は新潟から南は大分まで24名様が参

加くださいました

電話のクレーム受け答えまで深掘りした内容で 

カスハラ応対までは掘り下げることはできませ

んでしたが、次回、カリキュラムに組み込みた

いと考えています

受講いただいた皆さん、お疲れ様でございまし

た