目がいってしまうモノ | グランディメモリー社長 木野島ブログ
青森も快晴☀️
GWもあと数日となりました。
全国各地、良いお天気が続く予報です
こんにちは
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
私は6日まで青森に滞在。
数ヶ所の専門会館を巡りながら お葬式に立ち
会わせて頂いています
スタッフ皆さんの動きやお客様とのコミュニケ
ーションの取り方もさることながら
各式場の備品などにも ついつい目がいってし
まいます
スタッフの第一印象と同じく
会館内や備品が清潔に保たれ、ホコリがついて
いないか等もお客様の第一印象を大きく左右し
ます

