お悩みは | グランディメモリー社長 木野島ブログ

お悩みは

寒暖差が激しい今週。

体調を崩している方が多いですね予防



突然、ジンマシンが出たスタッフもいて…



寒暖差による自律神経の乱れも影響しているよ

うです。



皆さんはお変わりないでしょうか。



こんにちは龍
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。



今日は式典の運営を担う若手 葬儀担当者さん

対象の研修にうかがいました指差し



お悩みをお聴きすると



圧倒的に【コミュニケーション】に関して。



専門用語を覚えつつ、一方でお客様には分かり

やすくお伝えする話法などを共有しました。



今回の研修で習得いただいたことが現場での

成功体験につながりますように乙女のトキメキ