強者(ツワモノ)揃い | グランディメモリー社長 木野島ブログ
長野県松本。
青空に大きな夏雲が広がっていました
地元の方は暑い、暑いとおっしゃっていました
が 湿気が低く私には快適そのもの。
今日は電話応対の研修会でした。
電話応対の良し悪しで企業イメージは大きく
変わります
参加者の皆さんは強者(ツワモノ)揃いで
事務業務だけでなく、式典が入れば司会やアテ
ンダント業務もこなされています。
式中も転送された電話を取らなければならない
事情があるだけに
力を発揮するのが語彙(ゴイ)力です。
研修ではテキストにびっしり書き込みされてい
ましたから明日から新たな言い回しで乗り切っ
ていかれることでしょう
長野といえば 信州蕎麦。
特急列車の出発前に駆け込みお蕎麦

