司会者が陥りやすいミス
こんにちわ🍀
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
雨のシルバーウィーク後半。
朝からムシムシジメジメしています😞💦
最近になってグランディ内ではヒューマンエラー
がちょこちょこ発生しています。
突然ですが
【】内は何と読むでしょうか![]()
【新宿】
多くの方が「しんじゅく」と読んだと思いますが、地域によって「おんじゅく」「あらじゅく」音が濁らない「しんしゅく」etc.
調べると実にさまざまな読み方があります。
ヒューマンエラーの原因のひとつ「思い込み」
司会者はマイクを通してアナウンスするだけに
名前、場所や地域、数字にかかわること等は
お客様と確認の際、声に出して「音読確認」す
ることが基本中の基本です。
季節の変わり目。
気圧の変化で体調だけでなく集中力にも影響が
出てくる季節。
「確認」は基本動作。徹底したいですね![]()
