司会者が陥りやすいミス | グランディメモリー社長 木野島ブログ

司会者が陥りやすいミス

こんにちわ🍀

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。



雨のシルバーウィーク後半。

朝からムシムシジメジメしています😞💦

最近になってグランディ内ではヒューマンエラー
がちょこちょこ発生しています。



突然ですが



下差し【】内は何と読むでしょうか!?



【新宿】



多くの方が「しんじゅく」と読んだと思いますが、地域によって「おんじゅく」「あらじゅく」音が濁らない「しんしゅく」etc.



調べると実にさまざまな読み方があります。



ヒューマンエラーの原因のひとつ「思い込み」



司会者はマイクを通してアナウンスするだけに

名前、場所や地域、数字にかかわること等は



お客様と確認の際、声に出して「音読確認」す

ることが基本中の基本です。



季節の変わり目。



気圧の変化で体調だけでなく集中力にも影響が

出てくる季節。



「確認」は基本動作。徹底したいですね照れ