「災い転じて福となす」
朝晩はずいぶん涼しくなりました![]()
今週の後半は秋雨前線の影響でお天気はぐずつ
きそう。
東京でも初秋の気配を感じます。
こんにちわ🍀
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
今日のテーマは「思い込み」「勘違い」
実は先日、グランディと派遣先とで「思い込み」
「勘違い」が生じて 危うく現場に穴をあける
ところでした![]()
いわゆる派遣の「日程違い」
派遣先は○日で依頼したつもり。
グランディは△日でご依頼を受けたつもり。
ヒューマンエラーあるあるです。
口頭だけの確認だけでなく
グランディでは視覚でも確認できるようメールや
FAXを活用しているものの、ヒューマンエラー
は時折、発生してしまいます。
今回のことで派遣先ご担当と確認の仕方を再確
認できたことは互いのさらなる信頼につながり
ました![]()
【災い転じて福となす】
