社内で資格制度
こんにちわ🍀
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
グランディメモリーには資格制度があります。
今月末。
入社一年未満のスタッフがアテンダント資格
検定三級にチャレンジします
現場の数を踏むことはスキルアップの近道。
そして、知識を身に付けることはお客様の安心
感につながり、自分にとっては心の余裕につな
がります。
心に余裕があると所作ひとつ一つが丁寧になり
「作業」から「儀礼」所作へとレベルアップ。
今回 新人が資格を取得すれば
グランディメモリー全スタッフが
「葬儀に特化した接客・接遇資格を取得」
したことになります
働きながら資格が取れることもスタッフの
モチベーションにつながっています
