宮崎と

こんにちわ🍀

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

珍しく二日続けてのオンライン研修。

今日は宮崎県内 数ヶ所のエリアと結び、

一年ぶりにモニターを通しての再会となりまし

た

皆さんからのリクエストで

研修テーマは

【お客様に寄り添うための基本知識と

　　　　　　　　　　　　具体的な対応】

コロナ禍があまりにも長く、そのため お客様

との関係性が変化してきたといいます。

感染防止のため

【会話もほどほどに】

【ディスタンス】

と言われ続けるとお客様との接点が減り、

コミュニケーションの質も下がってしまいます。

感染者数が落ち着き、ようやく明るい兆しが見

えてきた この時期。

オンラインとはいえ研修再開はモチベーション

とスキルアップになったことと思います。

来年こそは対面スタイルで会いましょう