コンシェルジュというお仕事

こんにちわ🍀

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今月に入り

コンシェルジュ業務が入ってきました

お葬式の当日だけのお世話係ではなく

その当日までの対応や面会に来館されるお客様

のアテンドをさせていただくという寄り添いス

タイルの業務です。

お客様とのコミュニケーションがより大切に

なることもあり、私たちにとっても新たなチャ

レンジ。

私はすでにコンシェルジュ体験をさせていただ

きました。

お客様との心の距離がより縮まり、ご要望や

お式に対してのご希望を事前にお聴きすること

が可能に。

これまでのスキルを活かした新たな業務。

少しずつ実績を積み重ねていきたいと思います。