本番を控えて | グランディメモリー社長 木野島ブログ

本番を控えて

こんにちわ🍀
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。


今日は式典会館におじゃまして



来週から新たにスタートするコンシェルジュ

業務についてスタッフと確認してきましたニコ



お客様に寄り添う時間が通常派遣より長くなる

だけにお客様の応対はさらに更に大切上差し



スタッフとさまざまなシミュレーションを想定

し、ロールプレイしながらみっちり4時間半

共有しました。



マニュアル作成用に写メを撮って……


お出迎えからお見送りまで。
お辞儀にも気持ちを込めて。

そして、館内美化、環境整備も私たちのお仕事
です。



さて、春を目前に



東京はいよいよ2ヶ月半ぶり。

まん延防止措置が21日に全面解除されます。



参列されるお客様の数も増えるでしょう。



式典後のご供養を兼ねたお食事も徐々に復活す

ることでしょう。



私たちがサポートさせていただく機会がさらに

増えそうですおねがい