事前相談
今日もムシムシ、じめじめ。
暑かったです~
皆さん、体調はお変わりないでしょうか。
スタッフから
ワクチン予約が取れました❗
という報告が徐々に届き始めました。
私は7月中に二回接種が終わりそうです
予約が取れただけで安心感が違いますよね。
さて、
本日と明日は
香川県高松とオンラインを結び研修会。
画面フリーズすることなく
夕方に無事、初日の研修が終わりました
テーマは【事前相談】
コロナ禍も相まってお葬式について葬儀社に
事前に相談される方が全国的に増えています。
ご相談を受けるスタッフさんの
受け答えひとつで会社のイメージや印象は
良くなったり、悪くなったり。
大袈裟にいえば
この対応でこれからの互いの関係が
うまくいくかが決まってしまいます。
お問い合わせベスト3は
準備することetc.
明日も同じ内容で
業務の関係で本日受講できなかった方々を
対象に共有させて頂きます
