コロナ禍のモチベーション
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
昨日とは一転。
東京は冬の寒さに逆もどり。
数日前から鼻がムズムズ。
もしかして、私もついに花粉症デビュー❔
コロナ禍だけに何かと過敏になる今日この頃です。
さて、
先ほど 山形の研修先とオンライン打ち合わせが終わりました。
昨年は緊急事態宣言で研修は余儀なく中止。
今年の春と秋。
まだまだ収束への期待の域ですが……
現地に出向き研修会が行われる予定です
「サービススタッフのモチベーションが下がっている」
という声。
ソーシャルディスタンス、
会話が制限される中、
どのようにしてお客様に寄り添うことができるのか多くのサービススタッフが模索中です
