ミステリーコール

全国的に過去最多の感染者数を更新。

感染拡大に歯止めかからず

都内では新橋駅、

東京駅近辺を皮切りに続々と民間のPCR検査センターがオープン。

一部は検査が2000円ほどでできるようですが 病院と直結しているわけではないので陽性の場合には課題点はありそうです。

人間がコロナ禍で右往左往している間……

季節は移ろいで……

今朝。自宅近くの紅葉。

エネルギッシュな赤、赤、赤。

元気をもらいました

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

本部スタッフが 今月納期で取りかかっていること。

ミステリーコールです。

お客様に対して従業員さんが どのような電話応対しているのか調べてほしいと企業さんから ご依頼を受けました。

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰは こうしたミステリーコール(覆面電話)を これまでに全国約100の専門会館に実施させて頂いた実績があります。

電話応対は顔が見えないだけにヒューマンスキル(相手への気遣いなどの人間力)が 専門会館の印象を左右します。

「思慮分別(ｼﾘｮﾌﾝﾍﾞﾂ)」しながら奮闘中