5W1H すぐに言えますか?
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
研修先の企業さんでは専門会館をこの冬場 続々とオープンされます。
今は備品の調達など皆さん大忙し。
その渦中に研修会を開催されて、おまけに講師が実際の式典に立ち会いチェックに入るわけですから、スタッフの皆さんの胸中 お察し致します(笑)
円滑に準備が進むかどうかは職場内の【報連相】のクオリティ次第。
「これくらいは言わなくてもやってくれているだろう」
このような甘えは禁物。
痛いしっぺ返しが待っているかもしれません。
何事も確認。
さらに確認。
今さらながらですが 5W1H をおさらいしましょう
いつ When
どこで where
誰が Who
何を What
なぜ Why
どのように How
グランディメモリーでも業務があわただしくなる この季節は報連相の質が下がりがち
忙しい時だからこそ、対面で声をかけたり電話やメールというツールをうまく使って職場コミュニケーションを活発にしたいですね
