変なホテル | グランディメモリー社長 木野島ブログ

変なホテル

浜松町にあるビジネスホテルのフロント。

目が合うと丁寧なお辞儀と微笑みでお出迎え。
前から一度は宿泊したかった「変なホテル」
何が変かというと……


もうお気づきかと思いますが、フロントには 人ではなくA I  人型ロボットが常駐下差し
チェックインは、
宿泊者カードに記入する代わりにタッチパネルに入力→入力後、精算→続いて ルームカードが出てくるというスムーズな流れ。


観光客に人気で宿泊者はほとんど海外からのツーリストでした。



ビジネス、シティホテルもゆくゆくはフロント業務は AI になっていくのでしょうか。


ちなみに緊急事態が発生した時には運営本部や警備会社が対応。


私たちのお仕事は(喪失の心理に添った対応が重要になるため)さすがにAI化は難しいと思いますが、お坊さんについては……。


各宗派のお経が可能なペッパー僧侶が二年前に登場。


儀式・式典で実際にお経をあげたかどうかは分かりませんが……。
可能性はゼロではないかもしれません。