メモを取らない人

こんばんは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です

本日はチームリーダーの方々を対象とした研修会が開かれました。

研修会冒頭に必ずお話すること。

【人間の記憶のあいまいさ】

人の記憶は非常にあいまいです。

メモを取らずに ただ話を聞いているだけでは

聞いた内容の6～7割以上、1時間後には忘却すると言われています

研修会でメモを取らない人が稀にいらっしゃいますが、そういう人を発見したら(笑)その場でメモを取って頂くようお願いしています。

メモを取ることは相互理解とスキルアップにつながるだけでなく、メモを取る姿勢は誠意を伝える手段にもなります。

ただし、人とコミュニケーションを取りながらのメモ書きは、書くことだけに集中してしまうと対話ができなくなってしまうので その時は補助的にメモを活用しましょう。

本日の締めくくりは、鹿児島空港の薩摩豚汁定食。

甘めのお味噌と黒豚、地元野菜のコラボ

「おやっとさぁ」

鹿児島弁で「お疲れ様でした！」