ご自宅への訪問
先日の研修会には営業職の方がたくさん参加されていました。
お客様のご自宅訪問マナー。
個人宅への訪問は特に緊張しますよね。
訪問する時の到着時間の目安で正しいのはどれ?
①約束の時間の30分前
②約束の時間の5分前
③約束の時間ギリギリ
④約束の時間の3~5分後
ベストアンサーは②の5分前。
マナー本の中には④のように約束の時間より少し遅れて行くほうがよいと書かれているものもあります。
お客様の準備がすべて整ってから………相手への気遣いという解釈ですが、今の時代、遅刻はマナー違反の代表格。
ところで、お菓子などお土産をもって行く際には訪問先のご近所で購入すると、いかにもついでに買った印象をもたれてしまいます
訪問のマナー。
ワンポイント・アドバイスでした
