北は宮城、南は香川

都営新宿線の馬喰(ﾊﾞｸﾛｳ)横山駅。

かつて馬に関わった、この地域の土地柄が駅名になっています

小雨降る東京。

今朝は今年初めてマフラーを着用しました

グッと冷え込んだ東京に式典に従事されている女性スタッフさんが関東を中心に北は宮城県から南は香川県まで遠方からお越し頂きました。

明日までの二日間 泊まり込みで女性対象の研修会が開かれます。

今日はオリエンテーションかねて自己紹介を互いに行いました。

二日間で皆さんが習得されたいこととして

・共感を伝える方法

・心に寄り添う聴き方、接し方

・女性ならではの会話や心配り

・場面に応じた所作と接客

・職場のコミュニケーション

などなど。

たくさんの項目を挙げて頂きました。

明日も一日かけて目標達成しましょう