質問！深い！感激

全国的に今年一番の暑さになりました

暑かったですよね！

関東では明後日あたりから、いよいよ雨の季節になりそうです。

さて、本日はいつもお世話になっているｾﾚﾓﾆｰﾎｰﾙの式場をお借りし、社内スタッフの研修となりました。

今月は４～5人ずつのグループに分けて順番に受講してもらうことになっています。

研修会はスタッフからの質問に答えながら進めていくスタイル。

「お客様の誘導案内の立ち位置」「お客様に恥をかかせない伝え方」「お客様心理」etc. 想定以上に奥が深いものばかりでした。

質問からもスタッフの成長が感じられます。

うれしい限り