こんな失敗ありませんか？

滋賀県大津は快晴でした
琵琶湖が望める会場


研修会の中で皆さんが「難しい！」と声をあげていたのは相手の気持ちや問題を引き出す質問の仕方。


相手とのキャッチボール、質問ができなくなってくると質問内容がついにバラバラに。


結果、相手に不信感を持たれてしまいます


こんな経験ありませんか？

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰの阿川佐和子さんの著書「聞く力～心をひらく35のヒント」はお勉強になります


私としては本のタイトルは「聞く力」より「聴く」の漢字のほうがﾏｯﾁﾝｸﾞしていると思うのですが、書店で目につくのは普段見慣れている「聞く」の文字ほうがｲﾝﾊﾟｸﾄがあるかもしれませんね。




本日は長時間の研修会、皆さん本当にお疲れ様でございました！