接客中のマスクは? | グランディメモリー社長 木野島ブログ

接客中のマスクは?

早いもので明日から11月なんですね(!)


空気もずいぶん乾燥してきました…ガーン


乾燥はお肌と喉に大敵!


ちまたでは、マスク姿の方も目立ってきました。


私も移動中、マスクは絶対欠かせませんグッド!


ところで、接客中のマスクは良い?よろしくない?

以前もブログで取り上げたことがありますが、風邪や乾燥が気になる季節ゆえ改めて。


接客中、基本、マスクはNGですが、咳が出てしまう、対応できるスタッフが他にいない等々…こうしたケースでは、お客様に一言お許しを取れば大丈夫です。


ただし、マスクをすると表情がお客様には目元しか見えないので、声量、滑舌に気遣いながら、口角を上げて「笑声」でハキハキとお話しましょうクローバークローバー


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最後に。

朝晩かなり冷え込みます。

お互い風邪予防は万全にキラキラ