三日間の予定 | グランディメモリー社長 木野島ブログ

三日間の予定

東京から北上し東北へ。

三日間の連休中は現場でお世話になりますm(__)m


新幹線の車内では、女性の団体さんが日本酒を片手にブランチ(!)


皆さんかなりの酒豪のようで、この連休は東北の飲み歩き旅行のようです。

飲み過ぎには注意しましょう(笑)


さて、今日から三日間は式典マニュアル作りのお手伝いや現場の確認をさせて頂きます。


会館内のどのスタッフがお客様に対応しても一定のレベルを保つことは会社の良いイメージにつながりますニコニコ

2016041216290000.jpg

リピーターとして期待して行った店が、スタッフの対応が以前と違いガッカリし、その後、お店に行かなくなった…なんて経験、皆さんもありませんか?


そんなことにならないよう、レベルの基準化は会社にとって生命線ひらめき電球