ピンチの時にまずは…

本日は、式次第に沿って動作確認と場面ごとに起きうるハプニングを想定しての研修会となりました。


ハプニングは用意周到であっても起こってしまうもの。

そんな時に限って、不思議とお客様からのご指摘が重なり、さぁ！たいへん…という場面、皆さんも一度や二度は経験されていると思います




そんな時は浅い呼吸しか出来ていないんです。

ゆえに呼吸が乱れ、お客様の一言一言に集中できず気持ちだけが焦って負のﾄﾗｲｱﾙに巻き込まれがち


ピンチの時こそ腹式呼吸で気持ちを整えましょう。

息を吸うことより吐くことに意識を傾けてみて下さい。

気持ちが少し落ち着くはずです