見慣れてしまうと…

千葉県の成田へ。

成田空港もすぐそこです。

本日は、式典会館を使用させて頂きながら実践型シミュレーション研修です。

まず行ったのが、常勤ｽﾀｯﾌでは見落としがちな館内の汚れや想定外の危険な場所チェック。




小さな汚れやﾁｮｯとした段差の危険性は常時勤務していると【慣れ】から気付きレベルが低下してしまいがちです。


では、誰がそれに気付くのか…というと、お客様なのです。

そうならないためにも館内にチェック項目表があれば良いですね。


さて、話は全く変わりますが、研修先でいただいたお昼のお弁当ご飯が甘くてﾓｯﾁﾓｯﾁでした！

千葉の地元米に秋の実りを感じた一日でした