グランディメモリーの社内で今、取り組んでいることがあります。
それは、本部の管理スタッフ、マネージャーが互いに「正しい敬語」を使えているかの徹底チェック。
社内で互いの言葉使いに違和感を持たなくなってしまうとチョッとした小さな変化にも気付けなくなり、チームワークにも支障が。
社内がマンネリ化してくると現場スタッフや対外的な業務にも支障が出てくるから不思議です。怖いですね。
「言葉使いで人品(人格と品格)が表れる」とも言われ、日本人は他国にはない敬語表現を駆使し、相手を敬ってきました。

「口は災いのもと」…なんてことにならないよう、私も言葉使いや表現に気をつけたいと思います(^^ゞ