お客様の評価

私たちがお手伝いに伺っている式典企業さんの殆どが【お客様アンケート】をとり、当社の司会者、スタッフ評価が満点の時には、当社にフィードバックして下さっています(^^ゞ


アンケートを拝見すると、司会については、お打ち合わせの時に一方的に話すのではなく、お話をよく聴くことで信頼感が生まれ、ｸﾞﾘｰﾌ(悲しみ)ｹｱにもつながることが伝わってきます。



ｱﾃﾝﾀﾞﾝﾄｽﾀｯﾌについては、「寄り添ってくれた」「対応が良かった」などのご意見が多く、目配り・配慮がポイントに。


もちろん、評価は高いものだけでなく、厳しいご指摘を受けることも。


「お客様の声」は、これからも私たちの指標にさせていただきます