10月。
神無月(かんなづき)。
神無月の語源は、10月になると神々が出雲へ向かうため神様が旅をするという意味があるそう。
まさに日本昔話の世界ですね


さて、本日は東北へ。
コートがないと、さすがに肌寒いです…。
(歴史に名を残す小峰城)

研修会は、業務キャリアが長い方、入社したばかりの方が一同に介されたので、皆さんのリクエストをお聞きしながら進めました
特にクレーム応対をはじめとする心理的ケアは、社内ではなかなか教えてもらえない…というのが各社の実情です。
手前味噌ですが、外部講師の情報や知識は活用次第で社内でも充分活かされると思います
今夜は、川島なお美さんの通夜が青山葬儀所で。
嵐の夜になりそうです。