ﾁｬﾚﾝｼﾞ精神

今朝、都内で震度5弱の地震がありました…

出張の移動には問題なかったものの、震源地が東京湾だっただけに…緊張感が走った次第です。


さて、最近は研修先へのご提案として、

【女性だけの女性のための接遇と司会進行】

をｵｽｽﾒしています。


女性は結果よりも、どちらかというと経験や業務のプロセスを大切にする傾向があり、研修会の際に理由付けをｼｯｶﾘ伝えることで現場でも直ぐに実践してくれる確率が高く、「この所作のほうが美しい、この言葉使いのほうが品格がある、お客様に丁寧」…と感じ取って頂ければ素直にﾁｬﾚﾝｼﾞ

女性ならではの「しなやかさ」がｽｷﾙｱｯﾌﾟにつながります