人材から「人財」へ | グランディメモリー社長 木野島ブログ

人材から「人財」へ

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グランディメモリーではスタッフのことを「人材」ではなく「人財」として明記し、HPにも掲載していますチューリップ赤チューリップ赤


「人財」は、与えられた業務にプラスアルファができる人。
プラスアルファとは…。

例えば、「お客様にご満足頂けるよう○○をご提案してみよう!」と具体的に実行できること。


そんなスタッフが増えれば自ずとサービスレベルや気付きのレベル、さらには会社の利益も上がりますアップ


本日は研修をご希望される企業さんにヒアリングに伺いました。


まずは社内のルール化を構築することが大切。

身だしなみもルール化の一つ。身だしなみの統一から社内の調和が生まれます。
定期的な研修は7月からスタート。

精一杯つとめさせて頂きますベル