女性トレーナー研修 | グランディメモリー社長 木野島ブログ

女性トレーナー研修

昨日から長野に入りました。

本日は新人スタッフを育成する女性トレーナーさん対象の研修会ですひらめき電球


皆さんの悩みは「年齢層が違うスタッフへの教え方、伝え方」


新人さんとはいえ、トレーナーより年上のケースもあれば、20歳ほど年齢の離れた若手スタッフさんを躾(シツケ)から一つ一つ教えるケースもあるでしょう。


弊社内はもちろん研修先でも数多くのトレーナーの方々と接してきましたが、トレーナー自身が所作や言葉使いの見本、手本となることが【育成側の大前提】です。


(国宝 松本城とすだれ桜)P1003322.jpg

今日の研修で【相手に話を聴いてもらう】→【互いの確認】→【行動の見守り】→【サポート】のプロセスを皆さんにご理解頂けたと思いますチューリップ赤


後は実践あるのみ!!