訂正のﾀｲﾐﾝｸﾞ

司会研修に伺った際や研修後、参加頂いた皆さんからご質問を個別に承(ｳｹﾀﾏﾜ)ります。

先日、司会の方からこんなご質問がありました。


「ｺﾒﾝﾄする際に読み間違いなどあった場合、どのﾀｲﾐﾝｸﾞで訂正を入れればよいですか」




ﾍﾞｽﾄｱﾝｻｰは【気付いたら、すぐ訂正のｱﾅｳﾝｽ】


一方、自分が気付かず、周りから指摘を受けた場合は、式典の担当者に報告・相談し、式次第の進行状況で一番適切な場面で訂正ｺﾒﾝﾄを入れましょう。


地域や宗旨により、儀式の進行は違いますが、例えば、宗教者の退席後や喪主様のご挨拶の前などが良いと思います。


どちらにしても大切なことは、私たちの【誠意】をお客様が常にご覧になっているということ。


そして、「すぐに」その応対をさせて頂くということ。

これも私たちにできる「誠意の一つ」です