調査報告会

都内でも雪が積もるか…と心配されていましたが、冷たい雨の一日となりました。


九州から都内に戻り、本日は神奈川へ。

昨年、お手伝いをさせて頂いた神奈川県下の式典現場ﾁｪｯｸ並びに事前電話ﾁｪｯｸの調査報告会が開かれました。




電話対応の良し悪しは会社のｲﾒｰｼﾞに直結するだけに課題は何かと多いものの、ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞすることで改善できる点は実にたくさんあります


当社は鬼ｺｰﾁ(私です！(笑))が徹底してお客様の対応からｸﾚｰﾑ対応まで個々ｽﾀｯﾌにｱﾄﾞﾊﾞｲｽ→ｽﾀｯﾌ自身も研鑽を積んでくれたおかげで手前味噌ですが、お客様から電話対応についてお褒めを頂くことが多いのが自慢。


今日も新宿のｵﾌｨｽにはお客様から、また、現場ｽﾀｯﾌからたくさんの電話がかかってきたんだろうなぁ…そんなことを思いながら帰途についたのでした。