2015年の出張始めは来週13日からとなります。
今年も各地にうかがうことになりそうです

皆さん、その節にはよろしくお願い致します!
(出張始めはホテル葬セミナー)

さて、昨日ブログでも書かせて頂いたのですが、お葬式の変化の兆しからも私たちの【現場力】【応対力】がさらに試される一年になりそうです。
今まで以上に接遇力、司会技術を始めとする総合的なスキルアップが施行の質の向上と差別化につながっていくことは間違いありません。
そんな一年を見据え、早速、現場のリーダーを集めてブラッシュアップ研修を企画。
リーダーたちと現場の情報共有につとめたいと思います。