よろしかったでしょうか? | グランディメモリー社長 木野島ブログ

よろしかったでしょうか?

研修時に毎回気になる言葉使いがあります。

お客様に確認を取る際の言葉使いは…


「○○でよろしいでしょうか?」


ところが、最近、特に多く聞かれるのが、「○○で【よろしかった】でしょうか?」


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ホテルのスタッフさんも【よろしかった】という断定確認・過去形確認の言葉使いをされていたのには驚きましたしょぼん


【よろしかった】でしょうか?…は、英文マニュアルの翻訳文から始まったという説が。

確かに海外のレストランで食事を終えると「お料理、サービスはすべて大丈夫でしたか?」とウェイターさんから過去形でたずねられたことがあります。


いずれにしても「よろしかった」は日本語としては変な使い方。


皆さんは大丈夫?