第一印象は思い込みから

ついに12月です(早！)

師走にふさわしく当社の本部業務もあわただしくなってきました。


本日は名古屋から

間もなく地元式典関係者さん対象の研修が始まります。




研修ﾃｰﾏは【ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ】

第一印象が最も重視されるのが式典ｻｰﾋﾞｽ。

準備期間もないまま、ほとんどの場合、初めて会った式典担当者に全てを任せるのですから私たちの第一印象はお式のｸｵﾘﾃｨまで左右してしまうのです。


印象が悪くても担当を替えて下さい、と申し出るのは時間的猶予からも非常に困難なため、お客様の不満はさらに大きくなってしまう可能性も。


【人は自分が感じた第一印象を正しいと『思い込みます』】


この最初の印象が後々まで残るため汚名挽回はたやすくないのです


本日の研修会では短時間に周囲の人間関係を見極める力や伝える力をｽｷﾙｱｯﾌﾟしていきます。

研修は22時まで。

さぁ皆さん、ガンバりましょう