マニュアルの活用 | グランディメモリー社長 木野島ブログ

マニュアルの活用

本日から出張です。

明日は式典企業さんが作成されたオリジナル・マニュアルを活用した接遇研修会ひらめき電球


(会館により奉呈所作も色々)
2013060714550000.jpg

ちなみに当社ではさまざまな式典会館にお手伝いに伺うことから、場面ごとの注意点など全てマニュアル化。


マニュアルは活用して初めて現場の生きた指標、所作の基本となります。

だから、変更点などが生じた場合はすぐにリライトしスタッフに周知することが重要ですよね。


もちろん、現場はマニュアル通りとはいきませんが、明日は貴重なオリジナル・マニュアルを活用させて頂いて、充実した研修会になればいいなと思いますグッド!