接遇の奥深さ

熊本研修初日。


県下から式典に従事する約８０名の皆さんが本日と明日の二班に分かれ受講下さいました。


昨日から九州北部 熊本はいち早く梅雨入りで曇り空→午後には


さてさて、研修会は朝から夕方までｶﾘｷｭﾗﾑはﾋﾞｯｼﾘです。


東京の家族葬における空間演出など持参した映像をご覧頂きながら場面ごとの接遇について実践的に進めさせて頂きました。


ちなみに熊本での式典の流れは首都圏と変わらず、宗旨は9割が仏式。

中でも宗派は浄土真宗が多いそうです。




受講いただいた皆さんのｷｬﾘｱは、業務についてまだ3日目！の方から20年のﾍﾞﾃﾗﾝまで。


明日も県下からｷｬﾘｱも業務も違う皆さんが市内に集われます。


明日もよろしくお願いいたします